Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment SW Consult collecte, utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs de notre site web, swconsult.com. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Cela comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez lorsque vous nous contactez via notre site web ou que vous engagez nos services.
  • Données d’utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages visitées et les dates/heures de vos visites.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser le trafic web, à personnaliser les services, le contenu et la publicité, à mesurer l’efficacité promotionnelle et à promouvoir la confiance et la sécurité.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Pour fournir des services : Pour vous fournir les solutions EBP, l’audit, le conseil, l’installation, la récupération de données, la formation et l’assistance technique que vous demandez.
  • Pour communiquer : Pour répondre à vos demandes, fournir un support client et vous envoyer des mises à jour et du matériel promotionnel.
  • Pour améliorer notre site web : Pour analyser les données d’utilisation et les commentaires afin d’améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site web.
  • Pour personnaliser votre expérience : Pour personnaliser le contenu et la publicité que vous voyez sur notre site web.
  • Pour nous conformer aux obligations légales : Pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs d’hébergement, les processeurs de paiement et les services de marketing par e-mail. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
  • Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir des produits, des services, des promotions et d’autres opportunités.
  • Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide, telle qu’une citation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal.
  • Transferts d’entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et analyser des informations sur votre utilisation de notre site web. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur et d’autres outils. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Cryptage : Utilisation du cryptage pour protéger les données sensibles pendant la transmission et le stockage.
  • Contrôles d’accès : Limitation de l’accès aux informations personnelles au personnel autorisé uniquement.
  • Audits de sécurité : Réalisation d’audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à certaines fins, telles que le marketing direct.
  • Restriction : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Sites web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir vos informations personnelles.

8. Confidentialité des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

SW Consult
12 Rue des Muguets, 40130 Capbreton, France
contact@swconsult.fr
07 78 54 04 54

Date d’entrée en vigueur : 01/12/2025